Гарантии
Гарантия на оборудование
Мы предлагаем только оригинальное оборудование производителей, зарекомендовавших себя на украинском рынке.
На всю аудио- видеотехнику предоставляется гарантия сроком от 6 мес. до 10 лет. Соблюдение условий эксплуатации оборудования – залог его длительной и бесперебойной службы. Тем не менее, любая техника может выйти из строя, и, если проблему нельзя устранить самостоятельно, вам следует обратиться в соответствующий сервисный центр.
При наличии авторизированных сервисных центров производителя вы сможете обратиться туда с выданным гарантийным талоном. Если у производителя нет собственного СЦ, мы возьмем на себя ремонт, который осуществляется в специализированном сервисном центре.
Контактные телефоны некоторых сервисных центров/ горячих линий:
- LG – 0 (800) 303 000
- Sharp – (044) 461 04 25
- Epson – (044) 230 34 84, сайт поддержки
- Optoma – 0 (800) 800 018
- Sony – (044) 230 34 84, сайт поддержки
- Acer – (044) 230 34 84
Обмен/возврат товара с дефектами возможен на основании выданного заключения специализированного сервисного центра с отметкой "существенный недостаток".
Гарантия на работы
На выполненные работы по установке и настройке аудио- видеосистем, систем умного дома предоставляется гарантия 12 месяцев.
На выполненные работы по монтажу телевизора, панели, экрана или проектора предоставляется гарантия 24 месяца.